الغسالة لا تمتلئ بالماء؟ إليك الأسباب والحلول

السبب الأكثر شيوعاً لعدم امتلاء الغسالة هو ببساطة أن حنفية إمداد الماء مقفلة أو مفتوحة جزئياً فقط. الغسالات بها حنفيتان — واحدة للماء الساخن وواحدة للبارد. يجب أن تكون كلتاهما مفتوحة بالكامل حتى تمتلئ الغسالة بشكل صحيح. إذا كانت حنفية واحدة فقط مفتوحة، فقد تمتلئ الغسالة ببطء أو لا تمتلئ إطلاقاً، حسب الدورة المختارة. هذا شائع بشكل خاص بعد أعمال السباكة، أو بعد نقل الجهاز، أو في المنازل التي كانت فيها الحنفيات مغلقة خلال الإجازة. افحص الحنفيتين دائماً أولاً — إنه الحل الأبسط والأكثر شيوعاً.

يربط خرطوم دخول الماء الغسالة بإمداد الماء في المنزل. إذا كان الخرطوم منثنياً أو ملتفاً أو مضغوطاً على الحائط، فلا يستطيع الماء التدفق خلاله. إذا رُكّبت الغسالة قريبة جداً من الجدار الخلفي، فقد يُضغط خرطوم الدخول. تُشير إل جي تحديداً إلى أن خرطوم الدخول قد يكون منثنياً أو محصوراً أو متجمداً. افحص مسار الخرطوم خلف الجهاز.

داخل كل وصلة صمام دخول ماء على ظهر الغسالة، توجد مصفاة شبكية صغيرة (فلتر). تحبس هذه المصفاة الحطام والرواسب والترسبات المعدنية من إمداد الماء. في المياه العسرة في السعودية، تنسد هذه المصفاة أسرع بكثير من مناطق المياه العذبة. عندما تكون المصفاة مسدودة، يتقيد تدفق الماء أو يُحجب تماماً. تُشير سامسونج تحديداً إلى أن "مصفاة صمام دخول الماء قد تكون مسدودة" كسبب لأخطاء التعبئة الطويلة. تُشير بوش إلى أن فلتر الدخول قد يكون مسدوداً ويحتاج إلى تنظيف.

صمام دخول الماء هو صمام كهرومغناطيسي يُفتح للسماح بدخول الماء إلى الأسطوانة عندما تُرسل لوحة التحكم الإشارة. مع الوقت، قد تحترق ملفات السولينويد، أو قد تتعطل آلية الصمام. عندما يتعطل صمام الدخول، قد تطن الغسالة (لوحة التحكم ترسل الطاقة) لكن لا يدخل ماء. بدلاً من ذلك، قد يفشل الصمام في الفتح إطلاقاً ولا يُسمع صوت. صمام الدخول المعطل هو السبب الأكثر شيوعاً التالي بعد مشاكل الإمداد والمصفاة. رموز 4C/4E في سامسونج قد تشير إلى صمام دخول معطل. غالباً ما تُسبب رموز IE في إل جي عطل صمام الدخول.

تتطلب الغسالات ضغط ماء أدنى للامتلاء بشكل صحيح. تحدد معظم الشركات المصنعة حداً أدنى 10–20 psi (0.7–1.4 بار) للتشغيل الصحيح. إذا كان ضغط ماء منزلك منخفضاً جداً، فقد لا تمتلئ الغسالة في الوقت المتوقع، مما يُفعّل خطأ تعبئة. يمكن أن يكون الضغط المنخفض بسبب مشاكل في الإمداد البلدي، أو حنفيات رئيسية مقفلة جزئياً، أو خطوط إمداد مشتركة في المباني السكنية. تُشير بوش تحديداً إلى أن ضغط الماء يجب أن لا يقل عن 10 لترات في الدقيقة للتعبئة الصحيحة. في بعض أحياء السعودية، يمكن أن يكون ضغط الماء منخفضاً خلال ساعات الذروة.

إذا كان خرطوم دخول الغسالة أو الصمام متجمداً، فلا يستطيع الماء التدفق. هذا أكثر شيوعاً في المناخات الباردة، لكن المناطق الشمالية في السعودية قد تشهد درجات حرارة متجمدة في الشتاء. تُشير إل جي إلى أن خراطيم الدخول المتجمدة تُسبب رموز IE. إذا كانت الغسالة مركّبة في مرآب غير مُدفأ أو غرفة خدمات خارجية، فالتجمد خطر حقيقي.

الغسالات الحديثة لن تمتلئ بالماء إذا لم يكن الباب (الأمامية) أو الغطاء (العلوية) مغلقاً ومقفلاً بشكل صحيح. هذه ميزة أمان لمنع الفيضان. إذا كان مزلاج الباب غير محاذٍ، أو مفتاح الباب معطلاً، أو مفتاح الغطاء فشل، فلن تبدأ الغسالة دورة التعبئة. قد تُظهر الغسالة رمز خطأ باب بدلاً من خطأ تعبئة، أو قد لا تستجيب ببساطة.

يقيس مفتاح الضغط مستوى الماء في الأسطوانة عبر استشعار ضغط الهواء في أنبوب صغير موصول بأسفل الحوض. إذا كان مفتاح الضغط معطلاً أو كان أنبوب الهواء مفصولاً أو مسدوداً، فقد لا تمتلئ الغسالة لأنها تعتقد خطأً أن الأسطوانة ممتلئة بالفعل. بدلاً من ذلك، قد تمتلئ الغسالة بشكل زائد. مفتاح الضغط المعطل يمكن أن يسبب مشاكل تعبئة متقطعة — أحياناً تمتلئ الغسالة، وأحياناً لا.

في حالات نادرة، تفشل لوحة التحكم في إرسال الإشارة إلى صمام دخول الماء. عطل لوحة التحكم غير شائع لكنه محتمل. إنه السبب الأقل شيوعاً لفشل التعبئة. إذا لم يكن صمام الدخول يتلقى طاقة، فقد تكون لوحة التحكم هي المسؤولة.

إذا كان خرطوم دخول الماء الساخن موصولاً بمصدر الماء البارد والعكس، ستمتلئ الغسالة بدرجة حرارة الماء الخاطئة. يمكن أن يسبب ذلك مشاكل في الدورة وضعف أداء التنظيف. الأهم من ذلك، إذا كانت الغسالة مُعدّة للامتلاء بالماء الساخن لكن إمداد الساخن موصول بالحنفية الباردة، فقد لا تمتلئ الغسالة إطلاقاً إذا كانت الحنفية الباردة مقفلة. الخراطيم المعكوسة يمكن أن تسبب ماء شطف دافئ، مما يثبّت التجاعيد في الملابس التي تحتاج شطفاً بماء بارد.

أحياناً لا تكون المشكلة في الغسالة إطلاقاً — بل في إمداد الماء البلدي. إذا كان هناك انقطاع ماء في منطقتك، لا تستطيع الغسالة الامتلاء. تحقق مع الجيران أو مزود الماء. تُشير باناسونيك تحديداً إلى أن رموز U14 يمكن أن تكون ناتجة عن انقطاعات الماء.

بعض غسالات بوش والماركات المميزة تستخدم خرطوم AquaStop، الذي يحتوي على صمام أمان يقطع تدفق الماء إذا اكتُشف تسريب. إذا كان نظام AquaStop مُفعّلاً أو معطلاً، فلن يتدفق الماء إلى الغسالة. رموز E17 في بوش قد تشير إلى مشاكل خرطوم AquaStop.