متاح الآن · خدمة بيكو

صيانة غسالات بيكو في الدمام — زيارة منزلية حسب الموعد

غسالة بيكو تعرض E01 أو E02 أو E5 أو E8 أو رمز خدمة، لا تصرف الماء أو تسرّب أو لا تعصر؟ محرك ProSmart Inverter وتقنية SteamCure و AquaWave و RecycledTub و HomeWhiz و AutoDose. قطع غيار مناسبة.

اتصل 0544006384 احجز صيانة بيكو
  • زيارة منزلية حسب الموعد
  • جميع أكواد E و SC و H مشروحة

الفحص مجاني نستقبل اتصالاتك 24 ساعة مركز صيانة مستقل

BEKO
فنيون متخصصون في بيكو · القطع جاهزة في السيارة
  • مجاني
    الفحص
  • الاتصال
    نستقبل اتصالاتك 24 ساعة
  • 8ص–11م
    زيارات السبت–الخميس
  • 2م–11م
    زيارات الجمعة
رموز أعطال بيكو

جميع رموز أعطال غسالات بيكو مشروحة

غسالة بيكو تعرض رمز E أو SC على الشاشة؟ هذه أكثر الرموز شيوعاً — وما تعنيه فعلياً. اتصل بنا وسنصلح السبب، وليس الرمز فقط.

E01
عطل حساس NTC

لا تستطيع الغسالة قراءة درجة حرارة الماء بشكل صحيح، فتتوقف أو تفشل في إكمال الدورة.

الأسباب الشائعة: حساس حرارة NTC تالف، أسلاك تالفة، أو خلل في لوحة التحكم (PCB).
E02
E03
عطل عنصر التسخين

تخرج الملابس باردة على الرغم من اختيار برنامج غسيل ساخن.

الأسباب الشائعة: عنصر تسخين مفتوح الدائرة، أو خلل في مرحّل التسخين على اللوحة الرئيسية.
E5
انسداد فلتر المضخة

يبقى الماء راكداً في الحلة لأن الفلتر مسدود.

الحل: نظّف فلتر المضخة من الوبر والعملات والأجسام الصغيرة. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج مضخة التصريف إلى استبدال.
E8
خطأ مصدر الماء

تنتظر الغسالة الماء لكنها لا تحصل عليه في الوقت المتوقع.

الأسباب الشائعة: حنفية الماء مغلقة، انقطاع الماء، أو فلتر الدخول مسدود بالكلس والأوساخ.
E12
تفعيل Aquastop

وصل مستوى الماء إلى مستوى أمان Aquastop، ما يشير إلى تسريب محتمل أو امتلاء زائد.

مهم: يتطلب هذا الرمز فحصاً فورياً — لا تترك الغسالة تعمل في هذه الحالة.
E17
رغوة زائدة — لا عصر

انتهى البرنامج دون عصر بسبب الرغوة الزائدة في الحلة.

الحل: استخدم كمية أقل من المنظف — تأكد من استخدام تركيبة عالية الكفاءة (HE) للغسالات الأوتوماتيكية.
E18
حمل غير متوازن — لا عصر

لم يبدأ العصر لأن الغسيل موزّع بشكل غير متساوٍ في الحلة.

الحل: أعد توزيع الغسيل بالتساوي وأعد تشغيل دورة العصر. تحقق أيضاً من أن الغسالة مستوية على الأرض.
E29
وضع الحماية

انتقلت الغسالة إلى وضع الحماية لأسباب تتعلق بالسلامة.

الأسباب الشائعة: تقلبات في الجهد الكهربائي، تصريف غير متساوٍ، أو مشكلة مكتشفة في أحد المكونات.
SC
يتطلب استدعاء الخدمة

لم يتم حل المشكلة خلال الفحص الذاتي.

مهم: اتصل بفني متخصص للتشخيص الاحترافي — لا تعد تشغيل الجهاز بشكل متكرر لأن ذلك قد يزيد العطل سوءاً.
H1
H2
H3
H11
أكواد H — تشخيص على مستوى المهندس

أكواد H1 إلى H11 هي رموز تشخيصية على مستوى المهندس يتم الوصول إليها عبر وضع الخدمة في غسالات بيكو. توفر تشخيصاً أكثر تحديداً على مستوى المكونات (المحرك، المضخة، الحساسات، اللوحة) وتتطلب فنياً مدرباً لتفسيرها وإصلاحها بشكل صحيح.

مهم: سجّل كود H الذي يظهر وأخبرنا بموديل غسالتك والظروف التي ظهر فيها الرمز — سنشخّص السبب الجذري ونصلحه.

لم تجد رمز العطل الخاص بك؟ اتصل 0544006384 — أخبرنا بالرمز وسنحدد السبب في دقائق.

تقنيات بيكو

مدربون على تقنيات بيكو المتقدمة

غسالات بيكو المصممة بأسلوب أوروبي تحتوي على تقنيات حصرية تتطلب فنيين متخصصين — وهذا بالضبط ما نحن عليه.

محرك ProSmart Inverter

محرك بيكو ProSmart Inverter بدون فرش، ما يعني أنه أهدأ وأكثر متانة وكفاءة في استهلاك الطاقة من المحركات التقليدية. نشخّص ونصلح وحدات التحكم بالمحرك ونستبدل لوحات الإنفرتر التالفة.

SteamCure مع Hygiene+

تقنية SteamCure من بيكو تطلق البخار من أسفل الحلة قبل بدء دورة الغسيل، ما يلطّف الأوساخ لسهولة إزالتها. دورة Hygiene+ البخارية تسخّن الماء حتى 60 درجة مئوية. نخدم مولدات البخار وخطوط الماء والمكونات المرتبطة.

حلة AquaWave

نظام AquaWave من بيكو يستخدم زجاج باب منحني وريشاً مصممة خصيصاً لتحريك الغسيل بحركة موجية داخل الحلة، ما يوفر معالجة أكثر لطفاً وفعالية. الحلة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ تحتوي على تجاويف مصممة خصيصاً لإنشاء حاجز هوائي واقٍ للأقمشة الرقيقة. نصلح مشاكل الحلة ونستبدل الريش أو المحامل المتآكلة.

تقنية RecycledTub

غسالات بيكو بتقنية RecycledTub تستخدم هياكل حلة مصنوعة من زجاجات بلاستيكية معاد تدويرها، ما يقلل التلوث البلاستيكي. نخدم هذه الحلات ومكوناتها بنفس دقة الحلات التقليدية.

اتصال HomeWhiz Bluetooth

تطبيق HomeWhiz من بيكو يتيح لك التحكم بغسالتك عن بُعد عبر البلوتوث. نشخّص ونصلح مشاكل الاتصال وأعطال وحدة Wi-Fi ومشاكل لوحة التحكم التي تؤثر على نظام HomeWhiz.

نظام AutoDose

نظام AutoDose من بيكو يوزّع تلقائياً الكمية المثالية من المنظف والمنعّم بناءً على حجم الحمل. نصلح مضخات التوزيع والحساسات ولوحة التحكم الخاصة بالتوزيع التلقائي.

وظيفة Fast+

وظيفة Fast+ من بيكو تختصر دورات الغسيل للأحمال اليومية. عندما تتعطل هذه الوظيفة أو تسبب دورات غير مكتملة، نشخّص ونصلح مشكلة التحكم الكامنة.

أعطال بيكو الشائعة

أعطال غسالات بيكو التي نصلحها كل يوم

اختر العَرَض الأقرب لحالتك. كل واحد يرتبط بصفحة مخصصة مع الأسباب التفصيلية ومعلومات الإصلاح.

لا تصرف الماء (E5)

ماء راكد في الحلة؟ السبب الأكثر شيوعاً هو انسداد فلتر المضخة. ننظف الفلتر ونتفقد الخرطوم ونصلح المضخة.

اعرف المزيد

تسرّب الماء

ماء على أرضية الغسيل؟ نتتبع المصدر — جلدة الباب، صمام الدخول، الخراطيم أو المضخة — ونعزله بشكل صحيح.

اعرف المزيد

لا تعصر (E17/E18)

ملابس تخرج مبللة؟ عادةً رغوة زائدة أو حمل غير متوازن. نفحص حساس التوازن والسير والمحرك.

اعرف المزيد

صوت مزعج / اهتزاز

طرق أو صرير أو خشخشة؟ نستبدل المحامل وممتصات الصدمات التالفة ونزيل الأجسام الغريبة المسببة للضوضاء.

اعرف المزيد

لا تعمل

لا يوجد رد عند الضغط على زر التشغيل؟ نفحص مصدر الكهرباء ولوحة التحكم وقفل الباب — ونتأكد من عدم تفعيل قفل الأطفال.

اعرف المزيد

لا تمتلئ بالماء (E8)

الغسالة تنتظر الماء وترفض البدء؟ ننظف فلتر الصمام ونتحقق من الضغط ونصلح صمام الدخول.

اعرف المزيد

رائحة كريهة

رائحة عفنة من الحلة؟ ننظف الفلاتر والخراطيم والحلة بعمق، ونوصي بدورات DrumClean+ المنتظمة.

اعرف المزيد

لا تسخّن الماء (E02/E03)

الغسيل يخرج بارداً على الرغم من الإعداد الساخن؟ عنصر التسخين أو مرحّل التسخين — نختبر ونستبدل بقطع غيار مناسبة.

اعرف المزيد

تتوقف أثناء الغسيل

تدفق ماء غير كافٍ، خرطوم دخول مطوي، فلتر مسدود، أو مضخة متوقفة — نشخّص السبب الدقيق.

اعرف المزيد
موديلات بيكو التي نخدمها

جميع سلاسل وموديلات بيكو

سواء كانت غسالتك من سلسلة WTA أو WMY أو الأحدث B3، فنيونّا مدربون على هذه المنصة تحديداً.

  • B3 Series
  • B5 Series
  • WTA Series
  • WMY Series
  • WTV Series
  • WUE Series
  • ProSmart
  • SteamCure
  • AquaWave
  • HomeWhiz

الموديل غير مدرج؟ اتصل بنا — نصلح كل غسالة بيكو تُباع في السعودية.

لماذا نحن

لماذا يثق بنا أصحاب بيكو في الدمام والخبر والظهران

لأن بيكو مصممة بتقنيات أوروبية مثل ProSmart Inverter و SteamCure و AquaWave. نعمل عليها يومياً.

  • فنيون مدربون على بيكوخبرة محددة في محركات ProSmart Inverter وأنظمة SteamCure و AquaWave.
  • قطع بيكو الشائعة في كل سيارةنحمل ما نحتاجه حتى تُنجز معظم الإصلاحات في الزيارة الأولى.
  • الفحص مجاني — بدون رسوم خفيةنشخّص العطل في بيتك ونشرح لك الحل.
  • زيارة منزلية لموقعك
  • الاتصال 24 ساعة · الجمعة 2م–11ملأن غسالة بيكو لا تتعطل في وقت مناسب أبداً.
كيف نعمل

أربع خطوات بسيطة لغسالة بيكو تعمل من جديد

بدون غرف انتظار، بدون نقل غسالتك عبر المدينة، وبدون فواتير مفاجئة.

اتصل أو احجز إلكترونياً

أخبرنا بموديل بيكو والمشكلة — أو رمز E أو SC أو H الذي تراه. نمنحك وقت وصول فوراً.

الفحص مجاني

إتمام الإصلاح في الموقع

تُنجز معظم الإصلاحات في الموقع بقطع بيكو أصلية — ProSmart Inverter، SteamCure، AquaWave، AutoDose.

مناطق الخدمة

صيانة بيكو بالقرب منك

فنيونّا يغطون الدمام والخبر والظهران — زيارة منزلية حسب الموعد.

  • الدمام
  • الخبر
  • الظهران
الأسئلة الشائعة

صيانة غسالات بيكو — الأسئلة المتكررة

كل ما يسألنا عنه العملاء في الدمام قبل حجز صيانة بيكو.

ماذا يعني رمز E01 في غسالة بيكو؟

رمز E01 يعني وجود مشكلة في حساس درجة الحرارة (NTC) أو في أسلاكه أو في لوحة التحكم (PCB). قد لا تسخّن الغسالة الماء بشكل صحيح أو قد تفشل في إكمال الدورة. نستبدل الحساس بقطعة مناسبة ونعيد تشغيل الجهاز.

ماذا يعني رمز E02 أو E03 في غسالة بيكو؟

رمز E02/E03 يعني وجود عطل في عنصر التسخين أو في مرحّل التسخين على اللوحة الرئيسية. تخرج الملابس باردة على الرغم من اختيار غسيل ساخن. نستبدل العنصر أو نصلح اللوحة حسب التشخيص.

ماذا يعني رمز E5 في غسالة بيكو؟

رمز E5 يعني انسداد فلتر المضخة. نظّف الفلتر وتفقّد وجود أجسام غريبة مثل الوبر أو العملات المعدنية أو الأجسام الصغيرة. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج مضخة التصريف إلى استبدال. شاهد جميع رموز أعطال بيكو.

ماذا يعني رمز E8 في غسالة بيكو؟

رمز E8 يعني أن الغسالة لا تمتلئ بالماء. تحقق من أن حنفية الماء مفتوحة، أو لا يوجد انقطاع في الماء، أو أن فلتر الدخول غير مسدود بالكلس والأوساخ.

ماذا يعني رمز E17 أو E18 في غسالة بيكو؟

E17 يعني أن البرنامج انتهى دون عصر بسبب الرغوة الزائدة — استخدم كمية أقل من المنظف وتأكد من استخدام تركيبة عالية الكفاءة. E18 يعني أن العصر لم يبدأ بسبب عدم توازن الحمل — أعد توزيع الغسيل بالتساوي وأعد تشغيل دورة العصر.

ماذا تعني أكواد H في غسالة بيكو؟

H1 إلى H11 هي رموز تشخيصية على مستوى المهندس يتم الوصول إليها عبر وضع الخدمة. توفر تشخيصاً أكثر تحديداً على مستوى المكونات وتتطلب فنياً مدرباً لتفسيرها. سجّل كود H الذي ظهر واتصل بنا.

هل تصلحون جميع موديلات غسالات بيكو؟

نعم. نصلح جميع موديلات بيكو: سلسلة B3 و B5 و WTA و WMY و WTV و WUE، بالإضافة إلى أي موديل مزوّد بتقنية ProSmart Inverter أو SteamCure أو AquaWave أو HomeWhiz أو AutoDose.

احجز صيانة بيكو

غسالة بيكو معطلة؟ لا تنتظر — اتصل الآن.

أخبرنا بالمشكلة أو رمز الخطأ (E أو SC أو H) وسنمنحك وقت وصول في معظم مناطق الدمام والخبر والظهران. فحص مجاني.

  • خدمة بيكو متاحة
  • الفحص مجاني
  • متخصصون في ProSmart و SteamCure
  • زيارة منزلية لموقعك

اطلب معاودة اتصال مجانية

ثلاثة حقول فقط. هذا كل شيء. سنعاود الاتصال بك في أقرب وقت.

بإرسالك للطلب فإنك توافق على أن نتواصل معك بشأن طلب الصيانة. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث.

شكراً لك! سيتم فتح واتساب لإرسال طلبك فوراً…

تواصل واتساب اتصل 0544006384