E11
الغسالة لا تمتلئ بالماء، أو لا تكتشف مستوى الماء الكافي. E11 يعني أن الغسالة بدأت التعبئة لكنها لم تصل للمستوى المطلوب في الوقت المحدد.
نرد على الاتصال 24 ساعة
غسالة فريجيدير تُظهر رمز E10، E24، E40، E41، أو لا تصرف، تسرّب، أو لا تعصر؟ فنيونا متخصصون في منصات فريجيدير Affinity وGallery وFFFW/FFFS. قطع غيار مناسبة من فريجيدير.
الفحص مجاني نستقبل اتصالاتك 24 ساعة مركز صيانة مستقل
غسالات فريجيدير تعرض رموز الأعطال بصيغة E## (E10، E24، E40…) على لوحة التحكم LED أو LCD. في موديلات Affinity يظهر الرمز كعرض متحرك من حرفين، وفي موديلات Gallery الأحدث مع شاشات LCD كاملة يظهر الرمز مع وصف موجز. إليك ما يعنيه كل رمز فعلياً.
الغسالة لا تمتلئ بالماء، أو لا تكتشف مستوى الماء الكافي. E11 يعني أن الغسالة بدأت التعبئة لكنها لم تصل للمستوى المطلوب في الوقت المحدد.
الحلة لم تُفرَّغ في الوقت المخصص.
موتور مضخة التصريف تلف كهربائياً.
لوحة التحكم تكتشف مشكلة في دائرة مفتاح الباب.
مجموعة قفل الباب تالفة، أو الدائرة بها عطل.
فشل الاتصال بين لوحة التحكم بالموتور ولوحة التحكم الرئيسية.
في الموديلات العلوية، غطاء الغسالة مفتوح أو فشل قفل الغطاء.
الغسالة غير متوازنة.
الغسالة غير مستوية على الأرض.
رغوة زائدة مكتشفة في الغسالة.
عادةً بسبب رغوة زائدة في الغسالة. شغّل دورة شطف لمسح الرغوة، ثم استخدم كمية أقل من منظّم HE في الحمولة التالية. إذا تكرر Sud بشكل متكرر، فقد تكون جرعة المنظّم مرتفعة جداً — يمكننا تقديم المشورة بناءً على موديلك.
لم تجد رمز العطل؟ اتصل 0544006384.
منصات فريجيدير الأمامية تتطلب معرفة متخصصة بأنماط أعطالها الفردية. إليك ما نعرفه عن كثب.
Affinity هي أقدم منصة أمامية من فريجيدير، والآن هي الأكثر شيوعاً في الأعطال الميكانيكية. تشمل المشاكل الشائعة تآكل المحامل، أعطال مضخة التصريف، ومشاكل مجموعة قفل الباب. نعرف هذه الماكينات من الداخل والخارج.
ماكينات Gallery من سلسلة GCRG/GCRE تتمتع بتحكمات أحدث وإبلاغ تشخيصي أكثر. غالباً ما تعرض هذه الموديلات أوصاف أخطاء LCD كاملة. نشخّص مشاكل لوحة التحكم واتصال الموتور الخاصة بـ Gallery — بما في ذلك E52 وأعطال لوحة IQ-Touch.
تقنية WashSense تضبط تلقائياً معطيات الغسيل بناءً على حجم الحمولة ونوع القماش — مما يضمن نظافة الملابس بعناية. نشخّص ونعيد معايرة حساسات WashSense ودائرة كشف الحمولة.
تقنية TimeWise من فريجيدير تضمن أن وقت الغسيل يساوي وقت التجفيف، حتى لا تنتظر الملابس حتى تجف. عندما يتعطل هذا النظام، نشخّص مشاكل الحساس ولوحة التحكم وراءه.
نصلح نظام دخول المياه ومفتاح الضغط ومكونات دورة الشطف التي تشغل ART.
تقنية التحكم بالاهتزاز من فريجيدير تحافظ على توازن حتى الحمولات الكبيرة للتشغيل السلس والهادئ. نصلح أنظمة التعليق وممتصات الصدمات ومشاكل التسوية وأعطال عدم التوازن (E4/E5).
دورة شطف إضافية باستخدام تقنية الشطف المتقدمة لتقليل المنظّفات والإضافات بشكل فعال. نشخّص أعطال دورة الشطف ومشاكل دخول المياه وراء الشطف غير المكتمل.
تقنية iWash تحدد كمية الماء اللازمة لغسل الملابس بفعالية، مستخدمة ماءً أقل من بعض موديلات الجبهة الأمامية الأخرى. نشخّص مشاكل حساس مستوى الماء ولوحة التحكم المؤثرة على iWash.
اختر العَرَض الأقرب لحالتك — كل واحد يقودك إلى تفاصيل أكثر عن السبب وكيف نُصلحه.
ماء راكد بعد الدورة. السبب الأكثر شيوعاً هو فلتر مضخة تصريف مسدود أو مصيدة عملات. ننظف الفلتر، نفحص الخرطوم، ونستبدل المضخة إذا لزم الأمر.
اعرف المزيدماء على أرضية غرفة الغسيل. الأسباب الشائعة: اتصال خرطوم إمداد ماء مرتخٍ، فلتر تصريف غير محاذٍ، أو جلدة باب متآكلة. نجد المصدر ونصلحه بسرعة.
اعرف المزيدملابس تخرج مبللة. غالباً بسبب حمولة غير متوازنة أو مفتاح غطاء معطل. نشخّص مفاتيح الغطاء المعطلة، السيور المكسورة، ومشاكل وصلة الموتور.
اعرف المزيدطرق، صرير، أو هدير أثناء العصر. الأسباب الشائعة تشمل تآكل محامل الحلة (مشكلة معروفة في فريجيدير)، حمولات غير متوازنة، أو ممتصات صدمات متآكلة. الحلة التي تهدُر عند العصر أو تُظهر لعباً في الحافة هي مسألة محامل وسدادة حلة.
اعرف المزيدلا توجد طاقة على الإطلاق. نفحص الإمداد الكهربائي، لوحة التحكم، وآلية قفل الباب.
اعرف المزيدروائح عطن. ننظف ونستبدل جلدات الأبواب المتعفنة ونعالج مشاكل التصريف المسببة لتراكم البكتيريا.
اعرف المزيدقد تكون مجموعة قفل الباب معيبة. نفحص قفل الباب للتأكد من التلف ونفحص ضفيرة التوصيلات للتأكد من الطاقة والإشارات المناسبة.
اعرف المزيددورة تتعطل عند التصريف، عصر لا يصل للسرعة، أو باب لا يُفتح. نشخّص مضخة التصريف، الفلتر، مجموعة قفل الباب، مفتاح الضغط، والتحكم بالموتور بهذا الترتيب.
اعرف المزيدالغسالة تنتظر الماء ولا تبدأ؟ ننظف فلاتر صمام الدخول، نفحص الخراطيم، ونصلح الملف.
اعرف المزيدنخدم كل عائلة غسالات فريجيدير المتوفرة في المنطقة — من Affinity الكلاسيكية إلى تحكمات Gallery الأحدث.
موديلك غير مذكور؟ اتصل بنا — نصلح كل غسالات فريجيدير المتوفرة في المملكة.
لأن ماكينات فريجيدير لها أنماط أعطال محددة — تآكل المحامل في Affinity، انسداد التصريف E21 في Gallery. نعرف كلاً منها بالتفصيل.
بدون غرف انتظار، بدون نقل غسالتك عبر المدينة، وبدون فواتير مفاجئة.
أخبرنا بموديل غسالة فريجيدير والمشكلة أو رمز العطل. نمنحك وقت وصول فوراً.
تُنجز معظم الإصلاحات في الموقع بقطع غيار مناسبة من فريجيدير — مضخات تصريف، أقفال أبواب، حساسات NTC، ولوحات تحكم.
تحصل على فاتورة مكتوبة وزيارة منزلية لموقعك.
فنيونا يغطون الدمام والخبر والظهران — في معظم الأحياء.
كل ما يسألنا عنه عملاؤنا في الدمام قبل حجز صيانة غسالة فريجيدير.
رمز E24 يعني أن موتور مضخة التصريف قد تلف كهربائياً — دائرة المضخة إما مفتوحة أو مقصورة. على عكس E21 (انسداد ميكانيكي)، يُعد E24 عطلاً كهربائياً. إذا سبق E21 ظهور E24، فغالباً احترقت المضخة من العمل ضد انسداد.
E10/E11 يعني أن الغسالة لا تمتلئ بالماء أو لا تكتشف مستوى الماء الصحيح. الأسباب الشائعة: صمامات المياه غير مفتوحة بالكامل، خراطيم دخول منثنية، فلاتر صمام الدخول مسدودة، أو عطل في ملف صمام دخول المياه. E11 يعني تحديداً أن الغسالة بدأت التعبئة لكنها لم تصل للمستوى المطلوب في الوقت المحدد.
رمز E21 يعني أن الحلة لم تُفرَّغ في الوقت المخصص. في حوالي 80% من الحالات، السبب هو فلتر مضخة التصريف المسدود أو مصيدة العملات — وليس مضخة تالفة. نظّف الفلتر السفلي الأيسر أولاً قبل افتراض أن المضخة تحتاج استبدالاً. اعرف المزيد عن رموز الأعطال.
E40 يعني أن لوحة التحكم تكتشف مشكلة في دائرة مفتاح الباب — قد يكون الباب غير مغلق ومقفل بشكل صحيح. E41 يعني أن مجموعة قفل الباب نفسها تالفة أو أن الدائرة بها عطل. كلاهما يتطلب فحص مزلاج الباب والمفصلات وضفيرة التوصيلات.
رمز E52 يعني أن الاتصال بين لوحة التحكم بالموتور ولوحة التحكم الرئيسية قد فشل. غالباً بسبب ضفيرة توصيلات تالفة أو وحدة تحكم موتور في حالة فشل.
نعم. تآكل المحامل هو أحد أكثر الأعطال شيوعاً في منصة Affinity. الحلة التي تهدُر عند العصر أو تُظهر لعباً في الحافة هي مسألة محامل وسدادة حلة. نستبدل المحامل والسدادات كمجموعة لمنع تكرار العطل — عادةً 3–5 ساعات عمل بإنجاز.
نعم. نصلح جميع موديلات فريجيدير: Affinity (FAFW3801، FAFW3574، FAFW3511، FAHE4045)، Gallery (GCRG، GCRE، EFLS627)، ومنصة FFTW4120 العلوية.
أخبرنا بالمشكلة أو رمز العطل (E10، E21، E24، E40، E41، E52) وسنمنحك وقت وصول في معظم مناطق الدمام والخبر والظهران. فحص مجاني.