1
إعادة ضبط رئيسية دقيقتان
افصل الغسالة من الكهرباء لمدة دقيقة تقريباً. ثم أعد توصيلها. قد لا تنجح هذه الطريقة على جميع الموديلات، لكنها خطوة أولى سهلة — إعادة الضبط البسيطة قد تمسح خللاً مؤقتاً في لوحة التحكم يمنع بدء دورة التصريف.
60–70% من أعطال تصريف الغسالات سببها فلتر مضخة مسدود
الغسالة لا تصرف الماء؟ إليك الأسباب والحلول
من الفلاتر المسدودة إلى مضخات التصريف المعطلة — تعرّف على السبب، وافهم لماذا لا تصرف غسالتك، واعرف متى تُصلح بنفسك ومتى تستدعي فنياً. إصلاح في الدمام والخبر والظهران.
الفحص مجاني نستقبل اتصالاتك 24 ساعة مركز صيانة مستقل
جزء من دليل تشخيص أعطال الغسالات الشامل
تشخيص أعطال التصريف
لماذا لا تصرف الغسالة؟
طابق حالتك الدقيقة مع السبب الأكثر ترجيحاً والخطوة الأولى الصحيحة.
| الحالة | السبب الأكثر ترجيحاً | الخطوة الأولى | متى تستدعي فنياً |
|---|---|---|---|
| الماء عالق تماماً، لا صوت تصريف | فلتر مضخة التصريف مسدود (60–70% من الحالات) | نظّف فلتر مضخة التصريف | إذا كان الفلتر نظيفاً وما زال الماء لا يُصرَّف |
| الماء يُصرَّف ببطء شديد | فلتر مسدود جزئياً، خرطوم تصريف منثنٍ | نظّف الفلتر، افرد خرطوم التصريف | إذا استمر التصريف البطيء بعد التنظيف |
| مضخة التصريف تطن لكن لا يتحرك ماء | فلتر مسدود، مروحة مضخة محشورة، أو مضخة معطلة | نظّف الفلتر، افحص دوران المروحة | إذا طنّت المضخة دون أن تدور المروحة |
| مضخة التصريف صامتة، لا طنين | محرك مضخة معطل، عطل في لوحة التحكم | افحص وصول الكهرباء للمضخة (فني) | دائماً — عطل المضخة أو اللوحة يتطلب تشخيصاً |
| ظهور OE (إل جي) | فلتر تصريف مسدود، خرطوم منثنٍ، تجمّد | نظّف الفلتر، افحص الخرطوم من الانثناءات | إذا استمر الرمز بعد فحص الفلتر والخرطوم |
| ظهور 5C / 5E (سامسونج) | فلتر مسدود، خرطوم مسدود، تركيب خاطئ للخرطوم | نظّف فلتر الحطام، افحص مسار الخرطوم | إذا استمر الرمز بعد التنظيف |
| ظهور E18 (بوش) | مضخة مسدودة، خرطوم تصريف منثنٍ | نظّف المضخة، افرد الخرطوم | إذا استمر الرمز |
| ظهور E4 (هاير) | انسداد نظام التصريف | افحص خرطوم التصريف والفلتر | إذا استمر الرمز |
| ظهور E2 (هايسنس) | مشكلة في مضخة التصريف أو الخرطوم | افحص الفلتر والخرطوم | إذا استمر الرمز |
| الماء يُصرَّف أثناء العصر لكن ليس أثناء الغسيل | مفتاح الغطاء (العلوية) أو قفل الباب (الأمامية) لا يتفاعل | افحص إغلاق الغطاء/الباب | إذا كان مفتاح الغطاء أو قفل الباب معطلاً |
| أنبوب الصرف يُخرج فقاعات / الماء يرجع | أنبوب صرف المنزل مسدود وليس الغسالة | شغّل دورة عصر مع فصل الخرطوم للاختبار | إذا كان صرف المنزل مسدوداً — اتصل بسبّاك |
الأسباب الشائعة لعدم تصريف ماء الغسالة
عشرة أسباب جذرية — مع التمييز الحاسم بين انسدادات يمكن للمستخدم إصلاحها وأعطال المكونات.
1. فلتر مضخة التصريف المسدود (السبب الأول)
يحبس فلتر مضخة التصريف الوبر والعملات المعدنية والشعر والأزرار والأجسام الصغيرة قبل وصولها إلى مضخة التصريف. بمرور الوقت، ينسد هذا الفلتر. الفلتر المسدود هو السبب في حوالي 60–70% من أعطال تصريف الغسالات عبر جميع الماركات. عندما يكون الفلتر مسدوداً، لا يستطيع الماء المرور عبر المضخة، وتتوقف الغسالة في منتصف الدورة والماء راكد في الأسطوانة. في المياه العسرة في السعودية، تُسرّع الترسبات المعدنية انسداد الفلتر، مما يجعل التنظيف المنتظم أكثر أهمية. تُشير إل جي تحديداً إلى أن "فلتر مضخة التصريف مسدود" هو السبب الأول الذي يجب فحصه عند رموز OE.
الحلافتح غطاء الخدمة أسفل الغسالة. ضع وعاءً تحته لالتقاط الماء المتبقي. أخرج خرطوم تصريف الماء المتبقي واسحب غطاءه لتصريف الماء. لفّ غطاء المضخة لإزالة فلتر مضخة التصريف ونظّفه بفرشاة أسنان. أعد التجميع بعد التنظيف. نظّف الفلتر كل 1–3 أشهر.
2. خرطوم التصريف الملتوي أو المضغوط
إذا رُكّبت الغسالة قريبة جداً من الجدار الخلفي، فقد يلتوي خرطوم التصريف أو يُضغط. إذا كان خرطوم التصريف ملتوياً أو منحنياً أو مركّباً على ارتفاع كبير، فقد لا يكون تدفق الماء سلساً ولا يُصرَّف الماء بشكل صحيح. يجب أن يكون ارتفاع مخرج خرطوم التصريف أقل من 80–100 سم. إذا شكّل الخرطوم حلقة U أو رُكّب أعلى من الارتفاع الموصى به، يتراكم الماء ولا يستطيع التصريف.
الحلافرد خرطوم التصريف للسماح للماء بالتدفق بحرية. اترك مسافة لا تقل عن 4 بوصات (10 سم) بين ظهر الغسالة والحائط، وبوصة واحدة (2 سم) على كل جانب. تأكد من وضع الغسالة على سطح ثابت ومستوٍ ووضع خرطوم التصريف بحيث يُصرَّف بحرية.
3. خرطوم التصريف المتجمد (أشهر الشتاء)
إذا كان خرطوم تصريف الغسالة متجمداً، فلن يُصرَّف الماء من الأسطوانة. هذا أكثر شيوعاً في المناخات الباردة، لكن المناطق الشمالية في السعودية قد تشهد درجات حرارة متجمدة في الشتاء. تُشير إل جي إلى أن خراطيم التصريف المتجمدة تسبب رموز OE.
الحلاسكب ماءً دافئاً كافياً (50–60°م) في الأسطوانة، أغلق الباب، وانتظر 1–2 ساعة لإذابة مضخة التصريف. ثم افتح غطاء الخدمة أو الدرج أسفل الغسالة، افتح غطاء خرطوم تصريف الماء المتبقي، وصرّف الماء.
4. محرك مضخة التصريف المعطل
محرك مضخة التصريف مسؤول عن ضخ الماء خارج الأسطوانة. عندما تتعطل المضخة، لا يستطيع الماء التصريف. مضخة التصريف المعطلة هي السبب الأكثر شيوعاً التالي بعد الفلتر المسدود. علامات عطل المضخة: المضخة صامتة عندما يجب أن تعمل، أو تطن لكن لا يتحرك ماء (مروحة محشورة)، أو تُصدر أصوات طحن أو خشخشة. غالباً ما يشير رمزا 5C/5E في سامسونج إلى تعطل المضخة أو انسدادها.
إصلاح احترافياستبدال مضخة التصريف يتطلب فصل المضخة عن الغلاف وحزمة الأسلاك. إنه إصلاح مباشر للفني.
5. أنبوب صرف المنزل المسدود أو السباكة
أحياناً لا تكون المشكلة في الغسالة إطلاقاً — بل في سباكة المنزل. إذا كان أنبوب الصرف مسدوداً، لا يستطيع الماء التدفق بعيداً عن الغسالة. تُقدّم إل جي اختباراً ذاتياً: افصل خرطوم التصريف من أنبوب الصرف، اضغط زر الطاقة، وشغّل دورة العصر. إذا صُرِّف الماء بشكل صحيح من خرطوم التصريف أثناء الاختبار، فقد يكون أنبوب الصرف مسدوداً — نظّفه. إذا صُرِّف بشكل صحيح، فالمشكلة في سباكة منزلك وليست في الغسالة.
الحلإذا كان صرف المنزل مسدوداً، اتصل بسبّاك. إذا صرّفت الغسالة بشكل صحيح عند فصلها عن أنبوب الصرف، فالمشكلة في سباكتك وليست في الغسالة.
6. مفتاح الغطاء أو قفل الباب المعطل
الغسالات العلوية لن تصرّف أو تعصر إلا إذا كان الغطاء مغلقاً بإحكام. قد تكون مجموعة مفتاح الغطاء المعطلة سبب عدم تصريف غسالة معينة. لأن هذا مفتاح أمان، ستحتاج إلى فني خدمة لفحص مفتاح الغطاء. في الغسالات الأمامية، يجب أن يتفاعل قفل الباب بشكل صحيح قبل بدء دورة التصريف. إذا كان قفل الباب معطلاً، فلن تبدأ دورة التصريف أبداً.
الحلتأكد من إغلاق الغطاء أو الباب بالكامل. إذا كان مفتاح الغطاء أو قفل الباب معطلاً، فالاستبدال الاحترافي مطلوب.
7. عطل مفتاح الضغط (حساس مستوى الماء)
يقيس مفتاح الضغط مستوى الماء في الأسطوانة. إذا كان مفتاح الضغط معطلاً، فقد لا يُرسل إشارة إلى لوحة التحكم بأن الماء موجود، فلن تُفعّل دورة التصريف أبداً. مفتاح الضغط المعطل سبب أقل شيوعاً لكنه محتمل لفشل التصريف.
إصلاح احترافيعادةً ما يكون مفتاح الضغط خلف لوحة التحكم أو في أعلى الأسطوانة. التشخيص الاحترافي مطلوب.
8. عطل لوحة التحكم
في حالات نادرة، تفشل لوحة التحكم نفسها في إرسال الإشارة إلى مضخة التصريف. عطل لوحة التحكم غير شائع لكنه محتمل. إنه السبب الأقل شيوعاً لفشل التصريف.
إصلاح احترافيالتشخيص الاحترافي مطلوب.
9. جسم غريب محشور في مروحة المضخة
حتى لو كان الفلتر نظيفاً، فقد يمر جسم صغير (عملة معدنية، زر، دبوس شعر) عبر الفلتر ويحشر مروحة المضخة. عندما لا تستطيع المروحة الدوران، تطن المضخة لكن لا يتحرك الماء. تُشير سامسونج تحديداً إلى "تأكد من أن مروحة مضخة التصريف داخل الفلتر غير مسدودة" أثناء تنظيف الفلتر.
الحلأزل فلتر مضخة التصريف وافحص مروحة المضخة. يجب أن تدور بحرية. إذا كانت محشورة، أزل العائق بالزرادية. إذا كانت المروحة تالفة، فالمضخة تحتاج إلى استبدال.
10. تركيب خرطوم التصريف بشكل خاطئ (مرتفع جداً)
إذا رُكّب خرطوم التصريف على ارتفاع كبير (أعلى من 80–100 سم)، لا تستطيع المضخة التغلب على الجاذبية لدفع الماء للخارج. يجب أن يكون ارتفاع مخرج تصريف الغسالة أقل من 80–100 سم. إذا كان مخرج خرطوم التصريف مرتفعاً جداً، فقد لا يُصرَّف الماء بشكل صحيح. اطّلع على دليلنا الكامل عن تسريب ماء من الغسالة.
الحلخفّض مخرج خرطوم التصريف إلى الارتفاع الصحيح. تأكد من أن الخرطوم غير مرفوع فوق الارتفاع الموصى به.
كيفية إصلاح الغسالة التي لا تصرف الماء
سبع خطوات، السلامة أولاً. اعمل عليها بالترتيب — معظم أعطال التصريف تُحل عند الخطوة الثانية.
⚠️ تحذير سلامة: افصل الغسالة من الكهرباء وأغلق مصدر الماء دائماً قبل محاولة أي إصلاح للتصريف. إذا شُغّلت دورة بدرجات حرارة ماء عالية (مثل دورة Pure Cycle أو Sanitize) مؤخراً، فقد يكون الماء في الغسالة ساخناً جداً. اترك الماء يبرد لمدة ساعة تقريباً قبل إجراء هذا الإجراء لتجنب الإصابة المحتملة.
2
نظّف فلتر مضخة التصريف 10 دقائق
افتح غطاء الخدمة أسفل الغسالة. ضع وعاءً تحته لالتقاط الماء المتبقي. أخرج خرطوم تصريف الماء المتبقي واسحب غطاءه لتصريف الماء. لفّ غطاء المضخة لإزالة فلتر مضخة التصريف ونظّفه بفرشاة أسنان. تأكد من أن مروحة المضخة تدور بحرية. أعد التجميع بعد التنظيف. هذا هو الحل رقم 1.
3
افحص خرطوم التصريف بحثاً عن انثناءات 5 دقائق
افحص خرطوم التصريف خلف الغسالة. افرد أي انثناءات أو اعوجاجات. تأكد من أن الخرطوم غير مضغوط على الحائط. اترك مسافة لا تقل عن 4 بوصات (10 سم) بين ظهر الغسالة والحائط.
4
افحص ارتفاع خرطوم التصريف 5 دقائق
تأكد من أن مخرج خرطوم التصريف أقل من 80–100 سم. إذا كان الخرطوم مرتفعاً جداً، فلا تستطيع المضخة دفع الماء ضد الجاذبية.
5
شغّل اختبار دورة العصر 5 دقائق
افصل خرطوم التصريف من أنبوب الصرف. اضغط زر الطاقة وشغّل دورة العصر. إذا صُرِّف الماء بشكل صحيح من الخرطوم أثناء الاختبار، فقد يكون أنبوب الصرف مسدوداً — نظّفه. إذا صُرِّف بشكل صحيح، فالمشكلة في سباكة المنزل وليست في الغسالة.
6
افحص مفتاح الغطاء أو قفل الباب 5 دقائق
في الغسالات العلوية، تأكد من إغلاق الغطاء بالكامل. إذا كان مفتاح الغطاء معطلاً، فلن تصرف الغسالة أو تعصر. في الغسالات الأمامية، تأكد من إغلاق الباب وقفله بالكامل. إذا كان قفل الباب معطلاً، فلن تبدأ دورة التصريف.
7
أذب خرطوم التصريف (إن كان متجمداً) 1–2 ساعة
إذا شككت في تجمّد خرطوم التصريف، اسكب ماءً دافئاً (50–60°م) في الأسطوانة. أغلق الباب وانتظر 1–2 ساعة. ثم افتح غطاء الخدمة وصرّف الماء.
لم تنجح الطرق المنزلية؟ متى تتصل بفني متخصص؟
بعض أعطال التصريف تشير إلى مكون معطل. إليك متى تتوقف عن المحاولة وتتصل بفني.
إذا تحقق أي من هذه، فالفني المتخصص سيوفر عليك الوقت والمال والمخاطر:
- نظّفت الفلتر وفحصت الخرطوم وتحققت من مفتاح الغطاء/قفل الباب — وما زالت الغسالة لا تصرّف
- مضخة التصريف صامتة عندما يجب أن تعمل — عطل محرك المضخة أو لوحة التحكم
- المضخة تطن لكن المروحة لا تدور بعد إزالة الفلتر — مضخة محشورة أو معطلة
- المضخة تُصدر أصوات طحن أو خشخشة — تلف رمانات المضخة
- رموز الأخطاء (OE، 5C، 5E، E18، E4، E2) تستمر بعد تنظيف الفلتر وفحص الخرطوم
- خرطوم التصريف متجمد والإذابة لا تحل المشكلة
- تشمّ رائحة حريق قرب مضخة التصريف — خطر عطل كهربائي
- الغسالة أقل من 8 سنوات وتكلفة الإصلاح أقل من 50% من الاستبدال
لماذا هذا مهم: استبدال مضخة التصريف إصلاح مباشر للفني. المضخة المعطلة إذا تُركت دون إصلاح قد تؤدي إلى تلف بالمياه، ونمو العفن، وروائح كريهة. إذا كان الفلتر نظيفاً والخرطوم سالكاً وما زالت الغسالة لا تصرّف، فالأرجح أن المضخة تعطلت أو أن لوحة التحكم لا ترسل الإشارة إلى المضخة. الفني المتخصص يستطيع تشخيص العطل الكهربائي واستبدال المكون بأمان.
كيفية منع مشاكل تصريف الغسالة
عشر عادات تحافظ على تدفق الماء — معظمها يستغرق أقل من دقيقة.
| التكرار | المهمة |
|---|---|
| قبل كل غسلة | أفرغ كل الجيوب؛ افحص العملات والمفاتيح والأزرار |
| شهرياً | نظّف فلتر مضخة التصريف (أكثر في مناطق المياه العسرة) |
| شهرياً | افحص خرطوم التصريف بحثاً عن انثناءات أو ضغط |
| شهرياً | شغّل دورة تنظيف الأسطوانة لمنع تراكم البقايا |
| كل 3 أشهر | افحص خرطوم التصريف بحثاً عن تشققات أو انثناءات أو تلف |
| كل 6 أشهر | أزل الترسبات الكلسية بالخل (خاصة في مناطق المياه العسرة) |
| سنوياً | افحص ارتفاع خرطوم التصريف (أقل من 80–100 سم) |
| دائماً | استخدم منظف HE فقط؛ قلّل كمية المنظف |
| دائماً | اترك الباب مفتوحاً قليلاً بعد كل غسلة |
| دائماً | تأكد من استواء الغسالة وأن خرطوم التصريف له مساحة كافية |
مشاكل تصريف الغسالة حسب الماركة
لكل ماركة رموز تصريف خاصة بها وحلول موصى بها. إليك ما يجب معرفته لأشهر الماركات التي نخدمها.
LG — إل جي
OEOE1
رمز OE في إل جي = خطأ مخرج الماء. الأسباب تشمل انسداد فلتر مضخة التصريف، انثناء خرطوم التصريف أو ضغطه، أو تجمّده. توصي إل جي بمسافة 4 بوصات (10 سم) بين ظهر الغسالة والحائط. تُقدّم إل جي اختباراً ذاتياً: افصل خرطوم التصريف من أنبوب الصرف وشغّل دورة العصر — إذا صُرِّف الماء بشكل صحيح، فأنبوب الصرف مسدود وليس الغسالة.
دليل صيانة إل جيSamsung — سامسونج
5C5ESE
يشير رمز 5C/5E في سامسونج إلى مشكلة تصريف عادةً بسبب فلتر مسدود أو خرطوم تصريف مسدود أو تركيب خاطئ للخرطوم. تُشير سامسونج إلى أن "التركيب الخاطئ لخرطوم التصريف هو السبب الأكثر شيوعاً لمشاكل التصريف، وأن الخدمة نادراً ما تكون مطلوبة." توصي سامسونج بتنظيف فلتر الحطام 5 أو 6 مرات سنوياً.
دليل صيانة سامسونجBosch — بوش
E18F18d02
رمز E18 في بوش يعني عدم وجود تصريف للماء. الأسباب تشمل مضخة مسدودة أو خرطوم تصريف منثنٍ. تحقق من دوران مروحة المضخة بحرية، نظّف غطاء المضخة والغلاف، وافحص خرطوم التصريف بحثاً عن انثناءات. الرمزان F18 و d02 مطابقان لـ E18.
دليل صيانة بوشDaewoo — دايو
E4
يشير رمز E4 في دايو إلى انسداد نظام التصريف. غسالات دايو شائعة في السعودية؛ المياه العسرة تُسرّع تدهور مروحة المضخة وانسداد الفلتر. افحص خرطوم التصريف والفلتر بانتظام.
دليل صيانة دايوToshiba — توشيبا
E21
يشير رمز E21 في توشيبا إلى تجاوز وقت التصريف للحد المسموح. عادةً بسبب انسداد فلتر مضخة التصريف أو انثناء خرطوم التصريف. افحص الفلتر والخرطوم بحثاً عن انثناءات أو انسدادات.
دليل صيانة توشيباBeko — بيكو
E5
توصي بيكو بفحص فلتر المضخة كل 3 أشهر بحثاً عن انسدادات. الفلتر المسدود هو السبب الأكثر شيوعاً لمشاكل التصريف. للتنظيف: لفّ فلتر المضخة عكس عقارب الساعة واسحبه برفق — استعد لخروج بعض الماء وهو أمر طبيعي. نظّف الفلتر والغلاف، ثم أعد الإدخال.
دليل صيانة بيكوWhirlpool — ويرلبول
F9 E1F21
يشير رمز F9 E1 في ويرلبول إلى أوقات تصريف أطول من المتوقع. F21 يشير إلى فشل الغسالة في التصريف خلال 8 دقائق. الأسباب تشمل فلتر مضخة تصريف مسدوداً، أو خرطوم تصريف منثنياً، أو مضخة تصريف على وشك التعطل.
دليل صيانة ويرلبولAriston — أريستون
F11
يشير رمز F11 في أريستون إلى مضخة تصريف معطلة، أو فلتر مضخة مسدود، أو مشكلة في الأسلاك. افحص فلتر المضخة والمروحة أولاً.
دليل صيانة أريستونHitachi — هيتاشي
C02
رمز C02 في هيتاشي يعني عدم تصريف الماء. عادةً بسبب انسداد فلتر مضخة التصريف، أو انثناء خرطوم التصريف، أو مضخة تصريف معطلة. افحص الفلتر والخرطوم أولاً.
دليل صيانة هيتاشيMidea — ميديا
E2
يشير رمز E2 في ميديا إلى خطأ تصريف — تستغرق الوحدة أكثر من 10 دقائق للتصريف. عادةً بسبب انثناء أو انسداد خرطوم التصريف، أو انسداد فلتر مضخة التصريف، أو مضخة تصريف معطلة. هذا هو الخطأ الأكثر شيوعاً في غسالات ميديا العلوية.
دليل صيانة ميدياPanasonic — باناسونيك
U11
يشير رمز U11 في باناسونيك إلى خطأ تصريف. الأسباب تشمل انثناء أو انسداد خرطوم التصريف، أو جلوس نهاية خرطوم التصريف في الماء، أو رفع الخرطوم أكثر من 10 سم.
دليل صيانة باناسونيكFrigidaire — فريجيدير
E24E21
رمز E21 في فريجيدير هو بأغلبية ساحقة فلتر مضخة تصريف مسدود أو مصيدة عملات — في حوالي 80% من الحالات يكون مجرد حطام في الفلتر. نظّف الفلتر السفلي الأيسر أولاً. E24 هو عطل كهربائي — احترقت المضخة من العمل ضد انسداد.
دليل صيانة فريجيديرMaytag — مايتاج
F9 E1drn
يشير رمز F9 E1 في مايتاج إلى أوقات تصريف أطول من المتوقع. drn يشير إلى أن الغسالة لا تصرّف بشكل صحيح. افحص خرطوم التصريف والفلتر.
دليل صيانة مايتاجصيانة الغسالات قريبة منك
نخدم أصحاب المنازل في الدمام والخبر والظهران بإصلاح غسالات.
- الدمام
- الخبر
- الظهران
الدفعة الأخيرة
الغسالة لا تصرف الماء؟ لا تنتظر — اتصل الآن.
اتصل بنا لتحديد أقرب موعد زيارة، أو أرسل بياناتك وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت، ونستقبل اتصالاتك 24 ساعة.
- زيارة منزلية حسب الموعد
- فنيون متخصصون
- الفحص مجاني
- قطع غيار مناسبة · كل الماركات · كل الأنواع
الأسئلة الشائعة حول عدم تصريف الغسالة
إجابات مختصرة على أكثر الأسئلة شيوعاً عن صيانة الغسالات.
لماذا لا تصرف الغسالة الماء؟
انسداد فلتر مضخة التصريف هو السبب في حوالي 60–70% من أعطال تصريف الغسالات عبر جميع الماركات. من الأسباب الشائعة الأخرى: انثناء خرطوم التصريف أو ضغطه، تركيب الخرطوم على ارتفاع كبير (أعلى من 80–100 سم)، انحشار مروحة المضخة، أو تلف محرك مضخة التصريف. في المياه العسرة في السعودية، تُسرّع الترسبات المعدنية انسداد الفلتر. ابدأ بتنظيف فلتر مضخة التصريف، ثم افحص خرطوم التصريف بحثاً عن انثناءات.
ماذا يعني رمز OE في غسالة إل جي؟
رمز OE (أو OE1) في إل جي هو خطأ مخرج الماء — الغسالة لا تصرّف. الأسباب الشائعة: انسداد فلتر مضخة التصريف، انثناء خرطوم التصريف أو ضغطه، أو تجمّد الخرطوم. نظّف فلتر المضخة أولاً، ثم افحص الخرطوم بحثاً عن انثناءات. اترك 4 بوصات (10 سم) على الأقل بين ظهر الغسالة والحائط. إذا كان الفلتر نظيفاً والخرطوم سالكاً، فقد تكون مضخة التصريف أو مفتاح الضغط معطلاً. دليل رموز إل جي ←
ماذا يعني رمز 5C في غسالة سامسونج؟
رمز 5C (يظهر أيضاً كـ 5E أو SE) في سامسونج هو خطأ تصريف. الأسباب الأكثر شيوعاً: فلتر حطام مسدود، أو خرطوم تصريف مسدود، أو تركيب خاطئ لخرطوم التصريف. تُشير سامسونج إلى أن "التركيب الخاطئ لخرطوم التصريف هو السبب الأكثر شيوعاً لمشاكل التصريف، وأن الخدمة نادراً ما تكون مطلوبة." نظّف فلتر الحطام وافحص مسار الخرطوم. توصي سامسونج بتنظيف فلتر الحطام 5 أو 6 مرات سنوياً. دليل رموز سامسونج ←
ماذا يعني رمز E18 في غسالة بوش؟
رمز E18 (أو F18 أو d02) في بوش يعني عدم وجود تصريف للماء. الأسباب تشمل مضخة مسدودة أو خرطوم تصريف منثنٍ. تحقق من دوران مروحة المضخة بحرية، نظّف غطاء المضخة والغلاف، وافحص خرطوم التصريف بحثاً عن انثناءات. إذا لم تدُر المروحة بحرية، فالمضخة تحتاج إلى استبدال.
كيف أنظف فلتر مضخة التصريف في الغسالة؟
افتح غطاء الخدمة في الجزء الأمامي السفلي من الغسالة. ضع منشفة ووعاءً ضحلاً تحته. أخرج خرطوم تصريف الماء المتبقي الصغير وافتح غطاءه لتصريف الماء في الوعاء. ثم لفّ غطاء المضخة الكبير عكس عقارب الساعة لإزالة الفلتر. اشطف الفلتر تحت الماء الجاري واستخدم فرشاة أسنان لإزالة الوبر والحطام. تأكد من أن مروحة المضخة خلف الفلتر تدور بحرية. أعد ربط الغطاء بإحكام. نظّف الفلتر كل 1–3 أشهر. دليل تنظيف الفلتر ←
هل يمكنني إصلاح غسالة لا تصرف بنفسي؟
نعم، في معظم الحالات. تنظيف فلتر مضخة التصريف يحل 60–70% من مشاكل التصريف وهو مناسب تماماً للإصلاح الذاتي. فحص خرطوم التصريف بحثاً عن انثناءات، وفرد خرطوم مضغوط، وتخفيض خرطوم مركّب على ارتفاع كبير، وإذابة خرطوم متجمد — كلها خطوات مناسبة للإصلاح الذاتي. لكن إذا طنّت المضخة دون أن تدور المروحة بعد إزالة الفلتر، أو كانت المضخة صامتة تماماً عندما يجب أن تعمل، فالتشخيص والإصلاح الاحترافي مطلوبان.
لماذا لا تصرف غسالتي لكنها تعصر؟
في معظم الأجهزة، تبدأ دورة العصر فقط بعد انتهاء دورة التصريف. إذا كانت غسالتك تعصر لكن الأسطوانة ما زالت تحتفظ بماء، فقد تكون دورة التصريف قد اكتملت جزئياً — بما يكفي لتفعيل العصر، لكن ليس بما يكفي لتفريغ الأسطوانة. يشير هذا عادةً إلى فلتر مسدود جزئياً، أو تصريف بطيء، أو مضخة تصريف ضعيفة. نظّف الفلتر وافحص خرطوم التصريف. إذا استمرت المشكلة، فقد تكون مضخة التصريف على وشك التعطل.
كم تكلفة استبدال مضخة التصريف؟
في السوق السعودي. الفحص مجاني.الاستبدال يتطلب فصل المضخة عن الغلاف وحزمة الأسلاك — إنه إصلاح احترافي لمعظم المالكين.
ما أسباب تعطل مضخة التصريف في الغسالة؟
الأسباب الأكثر شيوعاً لتعطل مضخة التصريف: تشغيل المضخة باستمرار ضد فلتر مسدود، أو جسم غريب (عملة معدنية، زر، دبوس شعر) مرّ عبر الفلتر وانحشر في المروحة، أو تآكل الرمانات مع العمر، أو الترسبات المعدنية من المياه العسرة التي تُتلف مروحة المضخة. في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية، تُسرّع المياه العسرة تدهور المضخة. تنظيف الفلتر بانتظام وإزالة الترسبات الدورية يُطيلان عمر مضخة التصريف بشكل كبير.
ما هي المناطق التي تخدمونها في السعودية؟
نخدم الدمام والخبر والظهران بالمملكة العربية السعودية. زيارة منزلية حسب الموعد في معظم أحياء الدمام والخبر والظهران. اطّلع على جميع مناطق الخدمة ←