نرد على الاتصال 24 ساعة
غسالة سامسونج لا تصرف، تسرّب، لا تعصر، تُظهر رمز خطأ أو تصدر صوتاً مزعجاً؟ فنيونا يصلون بقطع الغيار الأصلية ويصلحونها في نفس الزيارة — EcoBubble، AddWash، QuickDrive، FlexWash، جميع الموديلات.
الفحص مجاني نستقبل اتصالاتك 24 ساعة مركز صيانة مستقل
غسالة سامسونج تُظهر رمزاً على الشاشة؟ هذه هي الرموز الأكثر شيوعاً — وإليك ما تعنيه فعلياً. اتصل بنا ونصلح السبب، لا الرمز فقط.
الغسالة تنتظر الماء ولا تجده في الوقت المحدد، فتتوقف وتُظهر 4E.
تبقى المياه راكدة داخل الحلة ولا تُصرّف، فتتوقف الغسالة وتُظهر 5E.
الغسالة لا تستطيع توزيع الحمولة أثناء العصر فتتوقف لحماية نفسها.
مستوى الماء أعلى من الحد المسموح، فتُوقف الغسالة الدورة فوراً.
الباب غير مغلق بإحكام أو قفل الباب لا يعمل، فترفض الغسالة بدء الدورة.
الغسالة لا تستطيع قراءة مستوى الماء داخل الحلة بشكل صحيح.
الموتور لا يدور أو يدور بسرعة خاطئة، فتتوقف الدورة.
الموتور يسخن أكثر من الحد الآمن، فتتوقف الغسالة تلقائياً للحماية.
جهد الكهرباء خارج النطاق الآمن، فتتوقف الغسالة لحماية نفسها.
SE (خطأ اتصال داخلي)، 6E (حساس الحرارة)، 1E (حساس مستوى الماء)، وأي رمز آخر يظهر على شاشة غسالة سامسونج — كلها يتم فحصها بدقة وتحديد السبب الجذري.
لم تجد رمز العطل؟ اتصل 0544006384.
اختر العَرَض الأقرب لحالتك — كل واحد يقودك إلى تفاصيل أكثر عن السبب وكيف نُصلحه.
ماء راكد في الحلة بعد الدورة؟ ننظف فلتر المضخة، ونفحص الخرطوم والمضخة — ونحل المشكلة في نفس الزيارة.
اعرف المزيدماء على أرضية غرفة الغسيل؟ نتعقب المصدر — جلدة الباب، صمام الدخول، الخراطيم أو المضخة — ونُحكم الإغلاق.
اعرف المزيدملابس تخرج مبللة؟ نصلح قفل الباب، السير التالف، أو الموتور — ونعيد العصر إلى كفاءته الكاملة.
اعرف المزيدطرق، صرير، أو اهتزاز عنيف؟ نستبدل المحامل والمساعدين ونزيل الأجسام الغريبة المسببة للضجيج.
اعرف المزيدلا توجد استجابة عند الضغط على زر التشغيل؟ نفحص الكهرباء، لوحة التحكم، وقفل الباب — ونعيد تشغيلها.
اعرف المزيدالغسالة تنتظر الماء ولا تبدأ الدورة؟ ننظف فلتر الصمام، نفحص الضغط، ونصلح صمام الدخول.
اعرف المزيدرائحة عفن أو عطن من الحلة؟ ننظّف الفلاتر، الخراطيم، والحلة بعمق — ونمنع تكرارها بخطوات بسيطة.
اعرف المزيدالغسيل يخرج بارداً والماء لا يدفأ؟ عنصر التسخين أو حساس الحرارة — نفحص ونستبدل بقطع غيار مناسبة.
اعرف المزيدالباب عالق بعد الدورة؟ قفل الباب أو لوحة التحكم — نفتحه بأمان دون إتلاف الباب ونصلح السبب.
اعرف المزيدسواء كانت غسالتك من أحدث إصدار أو موديل قديم، فنيونا مدرَّبون على آلية كل سلسلة.
موديلك غير مذكور؟ اتصل بنا — نصلح كل غسالات سامسونج المتوفرة في المملكة.
لأن غسالة سامسونج ليست أي غسالة. إلكترونياتها متقدمة، ولوحات التحكم فيها حساسة. نحن نتعامل معها يومياً.
بدون غرف انتظار، بدون نقل غسالتك عبر المدينة، وبدون فواتير مفاجئة.
أخبرنا بموديل غسالة سامسونج والمشكلة أو رمز العطل. سنحدد معك أقرب موعد زيارة.
تُنجز معظم الإصلاحات في الموقع بقطع غيار مناسبة. تحصل على فاتورة مكتوبة وزيارة منزلية لموقعك.
فنيونا يغطون الدمام والخبر والظهران — في معظم الأحياء.
كل ما يسألنا عنه عملاؤنا في الدمام قبل حجز صيانة غسالة سامسونج.
رمز 4E يعني أن الغسالة لا تملأ بالماء في الوقت المحدد. الأسباب الشائعة: صنبور الماء مغلق، انحناء أو انسداد خرطوم الدخول، فلتر صمام الدخول مسدود بالكلس، أو عطل في صمام الدخول نفسه. نصلحها.
رمز 5E/5E2 يعني أن الغسالة لا تصرف الماء. السبب عادةً: فلتر مضخة التصريف مسدود، خرطوم التصريف منثنٍ أو مسدود، أو مضخة التصريف تالفة. ننظف الفلتر ونصلح المضخة في الزيارة الأولى.
رمز UE يعني أن الحمولة غير متوازنة. الأسباب: تحميل كمية صغيرة جداً أو كبيرة جداً، غسالة غير مستوية، أرجل غير مضبوطة، أو حمولة متكتلة في جانب واحد. غالباً لا يحتاج إصلاحاً، لكن إذا تكرر الرمز فغالباً يوجد عطل في حساس التوازن أو الموتور.
نعم. نصلح جميع موديلات غسالات سامسونج: EcoBubble، AddWash، QuickDrive، FlexWash، WA (علوية)، WF (أمامية)، WD (بمجفف)، وسلاسل Digital Inverter. جميعها بقطع غيار مناسبة.
في أغلب مناطق الدمام والخبر والظهران يصل الفني.
أخبرنا بالمشكلة أو رمز العطل وسنمنحك وقت وصول في معظم مناطق الدمام والخبر والظهران. فحص مجاني.